1. 你们的商品需要多长时间才能制作完成？

我们的大部分商品需要大约 14 到 21 个工作日手工制作，而我们一些更精致的钻石镶嵌首饰则需要长达 28 周。如果您希望更快收到您的首饰，我们有时可以加快制作流程。但这取决于首饰设计的性质。请注意，可能会收取最高 300 美元的加急订单费。

2. 如果我订购了错误的戒指尺寸怎么办？

别担心！戒指尺寸可能很难确定，尤其是如果您正在策划一场惊喜求婚。这就是为什么如果您在 30 天内退回您的戒指，您的首次更改尺寸始终是免费的。更改尺寸大约需要 10-15 个工作日，从我们收到您的商品之日算起。

请注意，某些设计，例如全镶钻永恒戒指，无法更改尺寸。欲了解更多信息，请联系我们的客服团队。

3. 你们的宝石是天然的吗？

我们使用 100% 天然宝石

4. 我的首饰可以刻字吗？

我们为我们的大多数订婚戒指和结婚戒指提供免费刻字服务，让您的戒指成为独特而难忘的印记。如果您的选择支持刻字，将在商品页面显示。

4. 我可以刻什么？

个性化戒指刻字可以是任意字母数字组合，长度最多为 12 个字符。